Grand Harşena Otel 21 Oda, 55 Yatak kapasitesine sahiptir. Otel; Standart Oda, Suit Oda ve Triple Oda olmak üzere toplam 3 farklı konaklama birimi barındırıyor.
Grand Harşena’nın tüm odalarında; telefon, TV, ücretsiz internet, merkezi ısıtma sistemi, klima, giysi dolabı, minibar, oturma alanı, yemek masası, makyaj aynası, havlu, banyo malzemeleri, saç kurutma makinesi ve balkon bulunuyor. Harşena Otel’in resepsiyonu 24 saat boyunca açık oluyor. Tesisin kendisine ait ücretsiz otoparkı, TV ve toplantı odası, dinlenme salonu, çocuk oyun alanı ve bahçesi bulunuyor. Ek olarak uyandırma servisi, lobide ücretsiz gazete, çamaşırhane, kuru temizleme, ütü, ayakkabı boyama, emanet kasası, bagaj muhafazası ile faks- fotokopi hizmetleri de veriliyor. Çocuklu aileler, gerek duydukları takdirde otelden çocuk karyolası talep edebiliyor.
Harşena Otel, oda- kahvaltı şeklinde hizmet veriyor. Misafirlere her sabah 07.00- 10.00 saatleri arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı servis ediliyor.
Öğle ve akşam yemekleri ile kahvaltı dışındaki tüm içeceklerin ücretli olduğu otelde; kafeterya, garden bar ve restoran bulunuyor.
Dezenfeksiyon Önlemleri 
Yangın Söndürücü 
Bavul Depolama 
Gazete 
Resepsiyon 
Konsiyerj Hizmetleri 
Kuru Temizleme 
Hızlı Check-in