Otelde konaklama seçenekleri arasında iki farklı oda tipi bulunuyor: Standart ve Fırsat Odaları. Her iki seçenek de en fazla 3 kişinin konaklaması için tasarlanmıştır.
Standart odalarda konukları televizyon, internet, minibar, klima ve saç kurutma makinesi gibi modern olanaklar karşılıyor. Tesis misafirlerine ücretsiz otopark, internet erişimi ve 24 saat açık resepsiyon hizmeti sunmaktadır. Ayrıca, kampüs içinde kütüphane, güneşlenme terası, konferans salonu ve toplantı odaları gibi olanaklar da mevcuttur. Evcil hayvan konaklamasına izin verilmemektedir.
Matiat Otel, oda kahvaltı konseptiyle misafirlerine hizmet sunmaktadır. Zengin içeriğe sahip kahvaltı çeşitleri açık büfe olarak sunulmaktadır.
Otelin restoranlarında, Mardin'in eşsiz mutfağından birçok lezzet misafirlere sunulmaktadır. Tesis içinde yer alan à la carte restoranında, istediğiniz yemeği seçerek keyifle tadabilirsiniz. Ayrıca, her an istediğiniz içeceği bulabileceğiniz bir bar da mevcuttur.
Bavul Depolama 
Gazete 
Resepsiyon 
Hızlı Check-in 
Fotokopi Makinesi 
Odada Kablosuz İnternet 
Ücretsiz Kablosuz İnternet 
Asansör