Şami Otel, misafirlerine modern ve rahat odalar sunar. Odalar, şık bir şekilde döşenmiş olup, misafirlerin ihtiyaçlarını karşılayacak tüm olanaklara sahiptir.
Temiz ve ferah odalar, dinlenmek ve rahatlamak için uygun bir ortam sunar. Otelde, misafirlerin rahat bir konaklama geçirmesi için klima, televizyon, minibar, telefon, ücretsiz Wi-Fi, özel banyo gibi temel olanaklar bulunmaktadır. Oda servisleri de genellikle misafirlerin talebine göre sağlanır.
Kahvaltı ve Diğer Yemekler, Otelde sabah kahvaltısı genellikle açık büfe olarak sunulmaktadır. Kahvaltı seçenekleri arasında yöresel ve geleneksel Antakya lezzetleri de bulunabilir.
Öğle ve akşam yemekleri için otel restoranı, geleneksel Türk mutfağından çeşitli lezzetler sunar. Antakya, zengin mutfağı ile ünlüdür ve Şami Otel de misafirlerine bu yöresel tatları sunarak, misafirlere otantik bir yemek deneyimi yaşatır. Künefe, humus, kısır ve zahter gibi yöresel tatlar, otelde tatmanız önerilen lezzetler arasında yer alabilir.