Saphir Resort & Spa 333 odasıyla hizmet vermektedir. Standart oda, family connection oda, suit oda ve balayı suit odası gibi farklı oda tipleriyle hizmet vermektedir.
Tüm odalarda balkon, uydu, LCD TV, banyo, WC, küvet, telefon, elektronik kasa, saç kurutma makinesi, merkezi klima, halı zemin, minibar, kartlı kilit sistemi, ücretsiz bebek yatağı (isteğe bağlı), su ısıtıcı (çay ve kahve çeşitleri) bulunmaktadır. Minibarlar girişte soft içeceklerle doldurulur ve sonrasında su ücretsiz olarak sunulur.
Saphir Resort & Spa, her şey dahil plus konseptiyle hizmet veren tesis zengin menüsüyle sabah, öğle ve akşam yemeği açık büfe, Türk ve dünya mutfağının farklı lezzetleriyle 2 adet restoranıyla a la carte hizmeti sunmaktadır. Sabah kahvaltısı 07:00-10:00 Geç Kahvaltı 10:00-11:00 Öğle Yemeği 12:30-14:00 Akşam Yemeği 19:00-21:00 ve Gece Çorbası 23:30-00:30 saatleri arasında sunulmaktadır.
Ayrıca 11:30-16:30 saatleri arasında Snack servisi mevcuttur. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 10.00-02.00 saatleri arasında ücretsiz. Discoda lokal içecekler ücretsiz olarak sunulur. Dondurma servisi 15.05 - 15.10 tarihleri arası bulunuyor. 15.05 - 30.09 tarihleri arasında hizmet veren a la carte restoranlar minimum 7 gün konaklamalara, rezervasyonlu ve 1 kez ücretsiz, diğer günler ücretlendirilir. Minibar giriş günü soft içecekler ile dolduruluyor, diğer günler su ile yenileniyor. Tesiste diyet menü ve vejeteryan menü bulunmaktadır.
Personel Ateş Ölçümü 
Dezenfeksiyon Önlemleri 
Bavul Depolama 
Yabancı Dil Bilen Çalışan 
Gazete 
Özel Check-in/Check-out 
İngilizce Bilen Çalışan 
Türkçe Bilen Çalışan