Konaklama Bilgileri
Sway Hotels Palandöken her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş birbirinden farklı şehir ve dağ manzaralı 181 modern odasıyla hizmet vermektedir. Tamamen müşteri konforu, huzuru ve rahatlığı düşünülerek her ihtiyaca uygun dizayn edilmiş, sade ve modern bir dekorasyona sahip olan otel, her misafir ihtiyacına cevap verebilecek, çağdaş tasarlanmış ve özenle dekore edilmiş, zarafet ve konforun harmanlandığı odalarında Banyo, Küvet veya Duş, Saç Kurutma Makinesi, Terlik, Tuvalet, Ücretsiz Banyo Malzemesi, Ahşap/Parke Zemin, Emanet Kasası, Gardırop/Dolap, Isıtma, Ses Yalıtımı, Makyaj Masası, Düz Ekran TV, Kablolu Yayın Kanalları, Telefon, TV, Uydu Kanalları, İnternet, Kablosuz İnternet, Minibar bulunmaktadır.
Yeme İçme Konsepti
Sway Hotels Palandöken misafirlerine tam pansiyon konseptinde hizmet vermektedir. Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri sunan iki tane manzaralı restoranı bulunan otelde dünya mutfaklarının yanı sıra Anadolu lezzetleri, vejetaryen ve diyet menüler de servis ediliyor.
Otelin X Barı’nda da güzel bir dağ manzarası eşliğinde zengin kokteyl menüsünde tadını çıkarabilirsiniz. Ana Restaurantta: Açık büfe kahvaltı, öğle ve akşam yemeği vardır.Yemek sırasınada alınan içecekler ücrete dahildir. Konsept haricinde alınacak yiyecek ve içecekler extra ücrete tabidir. Sabah Kahvaltısı: 07:00-10:00 Öğle Yemeği: 12:30-15:00 Akşam Yemeği: 19:00-22:00 Coffee Break: 17:00-18:00
Personel Ateş Ölçümü 
Dezenfeksiyon Önlemleri 
Misafir Ateş Ölçümü 
Yangın Söndürücü 
Bavul Depolama 
Güvenlik Görevlisi 
Gazete 
Tur Asistanı